Saat ini, kemajuan dunia digital marketing seolah menuntut hampir semua lini bisnis untuk bisa beradaptasi dengannya. Bagaimana tidak? Di era serba teknologi seperti sekarang, bisa dibilang sebagian besar target konsumen brand menggunakan media sosial dan internet dalam berinteraksi, bekerja, hingga berbelanja.
Keberadaan media sosial, e-commerce, dan website, membuat seseorang dapat meneliti produk secara lebih mendalam dan memberi kesempatan brand untuk lebih dekat dengan target konsumennya. Faktanya, saat ini bisa dibilang pemasaran digital telah melampaui pemasaran offline di berbagai wilayah.
Melihat begitu besarnya dampak internet dan media digital bagi kesuksesan sebuah brand di era saat ini, penting bagi sebuah brand untuk menjalankan digital marketing yang tepat dan efektif.
Berikut ini empat tujuan kampanye digital marketing yang bisa membantu kamu menetapkan target yang ingin dicapai:
- Meningkatkan penjualan langsung
Ini adalah salah satu tujuan utama digital marketing. Karena kamu menggunakan sumber daya berupa waktu dan uang untuk digital marketing, kamu pasti mengharapkan datangnya penjualan langsung dari usaha yang Anda lakukan tersebut.
Kamu bisa menjalankan kampanye-kampanye digital marketing yang membuat target konsumenmu tertarik untuk mengunjungi halaman promosimu, menelusuri penawaran, dan melakukan pembelian secara online.
Penjualan langsung yang dihasilkan melalui kampanye digital marketing dapat digunakan untuk menentukan laba atas ‘investasi’ yang sudah kamu keluarkan. Berapa banyak pendapatan yang dihasilkan secara langsung untuk setiap Rupiah yang dibelanjakan dalam kampanye digital marketing yang dijalankan.
Namun perlu diperhatikan bahwa tidak semua kampanye akan menghasilkan penjualan langsung. Bisa jadi kampanye digital marketing yang kamu jalankan menghasilkan brand awareness yang dapat menarik pelanggan secara langsung atau pun tidak langsung di masa mendatang.
- Menjaring prospek yang berkelanjutan
Jika kamu memiliki website sendiri yang di dalamnya juga menjual produk, kamu bisa mengharapkan adanya penjualan langsung. Namun, jika kamu menjalankan bisnis offline, seperti dealer mobil, digital marketing bermanfaat untuk menghasilkan prospek online yang kemudian dapat ditindaklanjuti secara offline.
Digital marketing membantu menghasilkan prospek yang berkualitas tinggi dengan biaya yang relatif murah, bergantung pada media yang kamu gunakan. Cara ini juga bisa meningkatkan kunjungan pelanggan ke toko sebagai hasil dari kampanye marketingmu.
- Lebih efektif dari segi pengeluaran biaya untuk menarik pelanggan baru
Pada sebagian besar bisnis, biaya untuk mendapatkan pelanggan baru umumnya cukup tinggi. Perusahaan menghabiskan banyak uang untuk mendapatkan pelanggan baru. Harapannya adalah mereka menjadi pelanggan setia yang melakukan pembelian berulang sehingga menghasilkan keuntungan bagi perusahaan.
Namun, pasar kini dibanjiri dengan ribuan pilihan produk sehingga sulit mempertahankan pelanggan setia meskipun kamu memiliki produk yang terbaik di kelasnya. Oleh karena itu, sangat penting untuk mencermati seberapa banyak pengeluaran yang dikeluarkan dibandingkan dengan hasilnya.
Salah satu cara ideal untuk mengurangi biaya mendapatkan pelanggan baru adalah dengan digital marketing. Digital marketing membantu perusahaan menjangkau sejumlah besar audiens yang termasuk dalam target dengan lebih cepat dibandingkan dengan pemasaran tradisional. Selain itu, biaya yang dibutuhkan juga relatif lebih rendah. Mari kita pahami ini dengan sebuah contoh.
Misalkan kamu menjalankan perusahaan FMCG dan ingin melakukan promosi produk di kota tertentu. Secara tradisional, kamu akan memesan iklan di surat kabar, radio lokal, dan memasang baliho, lalu mendirikan kios atau kios untuk memasarkan produk.
Tetapi, dengan digital marketing kamu dapat menjalankan iklan berbayar di media sosial (paid ads) atau mesin pencari (SEM) yang menargetkan orang-orang dari wilayah tertentu di kota ini.
- Mempertahankan relasi dengan pelanggan
Dalam bisnis apapun, penting untuk senantiasa memelihara relasi dengan pelanggan. Secara tradisional, usaha ini mungkin akan sangat mengeluarkan banyak biaya, waktu, dan tenaga. Tetapi dengan digital marketing, kamu bisa terhubung dengan pelanggan dengan lebih mudah, praktis, efektif, dan efisien.
Kamu dapat menjalankan kampanye retargeting tertentu menggunakan Adwords atau Facebook/Instagram hanya untuk followers-mu atau orang-orang yang sebelumnya pernah menjadi pengunjung website brand-mu. Di sini, kamu bisa menunjukkan kepada mereka produk baru, penawaran, diskon, dan lain-lain, yang membuat mereka senantiasa terhubung dan terlibat dengan brand-mu. Tentu saja, usaha ini akan meningkatkan peluang pembelian dari pelangganmu.
Digital marketing memang tampaknya mudah dijalankan. Namun, agar kampanye digital marketing sukses, perencanaan yang matang, mulai dari kecermatan menghitung biaya, jangkauan, hingga eksekusinya agar pesan yang disampaikan dapat menarik perhatian target konsumenmu.
Jika Anda mencari layanan digital marketing, branding Surabaya, dan creative advertising yang berpengalaman, kami, IGB Media, siap membantu Anda.
Sebagai perusahaan branding and creative advertising production, kami, IGB Media memiliki profesional dalam bidang digital marketing Surabaya, dan creative advertising sejak tahun 2017.
Pengalaman kami dalam bidang digital maketing Surabaya telah membawa kami bertemu dengan klien-klien bisnis skala nasional hingga internasional. Tim branding Surabaya kami membantu para klien merancang strategi branding secara cerdas dan efektif.
Bergerak di bidang digital marketing Surabaya, kami, IGB Media berkomitmen memberikan yang terbaik untuk memaksimal potensi perusahaan dengan menggunakan platform periklanan kreatif yang tepat.
Jika Anda mencari perusahaan digital marketing, branding Surabaya, dan creative advertising dengan layanan one-stop service, seperti strategi branding, graphic design, videography, photography, aerial drone cinematography, branding, hingga social media management, segera hubungi kami, IGB Media. Kami akan membantu bisnis Anda.
